家電製品情報 - 家電・電化製品卸売センター

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延長保証

お客様へ

【当社の延長保証サービス】

●延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、
対象商品代金に既定の保証料金にて
メーカー通常保証期間＋延長保期間＝無料修理期間(5年間又は8年、10年)
保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金をメーカー保証とほぼ同等の保証にて
一定期間何度でも無料修理サービスをご利用頂けるサービスです。
エアコン、住宅設備機器には、5年・8年・10年の延長保証をご用意いたしました。
一般電化製品につきましては、5年のみのご用意となります。

■家庭用エアコン延長保証
5年保証・・・・固定額￥4,800　8年保証・・・・固定額￥9,800　10年保証・・・・固定額￥10,800
※業務用エアコンにつきましても、別途延長保証制度を
ご用意しております。（詳しくはお問い合わせくださいませ。）

■家電製品5年保証（メーカー保証＋さらに4年）・・・・・・機器価格の5％が保証料となります。
但し出張修理不可の持ち込み修理限定の家電品はお客様より指定の場所へ、修理品を送っていただきます。（お客様送料負担です。）　修理完了後の、発送費用は、保険会社様負担となります。
　

■詳しくは下記、「家電品」あんしん修理サポート、「エアコン及び住宅設備機器」あんしん修理サポートのリンクをご覧くださいませ。

延長保証規定企業様、営業所様名での加入はできません。（ただし、業務用エアコンにつきましては、マルチエアコンを含み、企業様での加入ができます。）
保証対象	● 保証申込可能商品は購入時の販売金額が21,000円（税込）以上国内修理可能なメーカーサポートにてメーカー保証が１年以上ありシリアル番号があるものに限らさせていただきます。 ● 購入者本人でのご使用であり、業務用でのご使用は保証対象外です。 ● 延長保証は商品との同時購入のみの受付に限らせて頂きます。保証対象外商品がございますので詳しくはお問い合わせください。
保証内容	● 商品購入金額にわずかな規定料金でにて、延長保証サービスに加入する事が出来ます。 ● 既定期間修理上限金額が変動無しで、何度でも修理（保証使用）が可能です。 (１回あたりの修理上限金額＝商品購入時の金額） ● 修理代金(技術料+部品代）無料にて修理サービスを受ける事ができます。但し出張修理不可の持ち込み修理限定の家電品（炊飯器、ドライヤー・・・等の配送料等に関しては下記※の様になります。 ※お客様より指定の場所へ、修理品を送っていただきます。（お客様送料負担です。）修理完了後の、発送費用は、保険会社様負担となります。） ● 修理代金が修理上限金額（購入金額）を超える場合は購入時の商品金額に対する同等品と交換します。 ※商品交換対応適用した場合、保証終了となります。 ● 機能回復が保証対象となり、外観破損/自然災害（落雷・洪水等）その他消耗品や21,000円未満の価格の商品は保証対象外となっております。 ※基本的にはメーカー保証基準と同様となります。 ● 基本的に通常メーカー保証期間内は、直接メーカー窓口へご相談ください。メーカー保証終了の時点より当コールセンターにて受付をさせて頂きます。
お申込みは	● 当店ホームページ購入時にプルダウンで選択して下さい(5年、8年、10年保証) ● 延長保証サービスに申込頂いた方には、商品ご購入後おおよそ１カ月前後で、保証会社より郵送で延長保証の受付ご案内をさせて頂きます。保証ＩＤと修理受付コールセンターの番号が記載されておりますので、保管頂きます様御願い致します。 ● 商品故障の際には、コールセンターにて修理受付をさせて頂きます。 ● その他、ご不明な点がございましたら、お申込前にお問い合わせお願いします。
サービス代行会社	株式会社Warranty technology 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-14-37 TGMビル3F http://wrt.co.jp/
家電品安心修理サポート	https://macoa-kadencenter.com/appliance/
エアコン・住宅設備機器安心修理サポート	https://macoa-kadencenter.com/air-con/